Land van Horne, een van de ouderenorganisaties binnen ZorgConnect, is op een van haar locaties aan de slag gegaan met het bevorderen van de digitale vaardigheden van de medewerkers. Daar schreven ze vervolgens dit artikel over.
In de zorg werken we met digitale middelen als laptops, smartphones en tablets. Dat zal in de toekomst alleen maar meer worden. Digitaal vaardig zijn, is daarom geen overbodige luxe en met wat basiskennis kom je al heel ver. Zorgcentra Hushoven en Nedermazehof zijn gestart met de pilot ‘digivaardig in de zorg’.
Digicoach Nedermazehof
Aandachtsfunctionaris Key user en zorgcoördinator Dennie Sniekers voelde zich meteen aangesproken toen de oproep tot digicoach binnenkwam. Na de versnelde invoering van Microsoft 365, Onedrive en Teams door corona, zag Dennie de meerwaarde van ondersteuning in de dagelijkse digitale bezigheden voor de minder vaardige collega’s. Ook zij moest er immers induiken om het zelf onder de knie te krijgen. Na een 2-daagse scholing in o.a. coachingvaardigheden was Dennie er klaar voor.
De zelfscan
Zorgmedewerkers bij Nedermazehof werden gevraagd een zelfscan te doen. Digitaal uiteraard. Na deze zelftest werd het niveau qua digitale vaardigheden vastgesteld. Collega’s uit de categorie digitale starter, worden door digicoach Dennie geholpen met hun individuele behoeften om de digitale vaardigheden te verbeteren
DiVa in spe
Nicole Seerden, zorgassistent, liep in de praktijk vaker tegen zaken aan. Navigeren door Lia en het medewerkerportaal vond ze lastig. Nu begrijpt ze de programma’s beter en kan ze zelfs vanuit thuis via Teams overleggen bijwonen.
Nicole: “Je voelt je nu nóg meer onderdeel van het team omdat je ook bij het overleg digitaal aanwezig bent. Voor de saamhorigheid is dit echt heel goed!”
Ook Dennie is erg enthousiast: “Er druppelen nog steeds aanvragen van collega’s binnen die graag in gesprek willen!”
Wil jij ook DiVa worden?
Momenteel worden de resultaten van de testgroep bekeken om de verdere uitrol van het project binnen Land van Horne te bepalen, dus houdt Lia goed in de gaten. Maar een ding is zeker: we kunnen nooit genoeg DiVa’s hebben!
