Flexibel inzetbare medewerkers zijn belangrijk in de zorg, omdat ze je helpen om snel in te spelen op bijvoorbeeld piekmomenten of ziekte en vakantie. De zorg gaat dan gewoon door. Maar hoe organiseer je een succesvolle flexpool? Uitzendbureau Driessen hield er een inspiratiesessie over.
Personeelsplanning in de zorg is complex. Je hebt te maken met fulltimers en deeltijdkrachten, met verschillende kwalificaties en taken, scholingen, wet- en regelgeving en wensen, vakanties, verzuim en vertrek van collega’s. En dan speelt ook nog vaak een personeelstekort. Probeer dan het rooster maar eens rond te krijgen. Een pool met flexibel inzetbaar personeel kan helpen om de gaten op te vangen. Laat je dit door een externe partij regelen, dan loop je geen werkgeversrisico; dat ligt bij de partij waar je de flexkrachten inhuurt.
Succesfactoren voor een flexpool
Het succesvol opzetten van een flexpool vraagt om een duidelijke strategie en structuur. De eerste stap is het formuleren van een duidelijke doelstelling, zoals het verlagen van kosten of het verhogen van medewerkerstevredenheid. Het bepalen van de juiste omvang van de flexpool is ook essentieel. Duidelijke communicatie over verwachtingen met zowel vaste als flexibele medewerkers is een andere succesfactor. Ten slotte is het belangrijk om de flexpool continu te evalueren en aan te passen op basis van feedback van medewerkers en afdelingen.
Capaciteit van de flexpool bepalen
Een goede capaciteitsplanning is noodzakelijk om voldoende medewerkers beschikbaar te hebben zonder overcapaciteit te creëren. Je kunt hiervoor historische data analyseren, zoals piekmomenten tijdens griepseizoenen en verzuimcijfers te bestuderen. Door flexibel om te gaan met contracten, bijvoorbeeld via min-max contracten, kan een goede balans worden gevonden tussen vraag en aanbod.
Samenwerken met andere organisaties
Samenwerking met collega-zorgorganisaties kan een flexpool versterken en diverser maken. Samenwerken kan ook zinvol zijn gezien de krapte op de arbeidsmarkt en veranderende wetgeving rondom zzp’ers. Organisaties kunnen sowieso veel van elkaar leren bij de inzet van flexibele krachten. Samen staan we sterker. Daarom ook blijven ons als ZorgConnect inzetten om zorgorganisaties te ondersteunen bij het vinden van oplossingen voor dit uitdagende vraagstuk.
