In een wereld die steeds digitaler wordt, kan de zorg niet achterblijven. Toch wijst onderzoek uit dat een vijfde (20%) van de zorgprofessionals een digitale starter is.
Om medewerkers digitaal vaardiger te maken zetten meerdere zorgorganisaties in de regio Noord- en Midden-Limburg “digicoaches” in. Digicoaches zijn (zorg)professionals die de taak hebben om collega’s te ondersteunen in het vergroten van hun digitale vaardigheden. Dit doet de digicoach o.a. door het coachen van medewerkers op gerichte digitale vragen, maar ook door bijvoorbeeld ondersteuning te bieden bij de implementatie van nieuwe ICT-toepassingen.
Een digitale starter:
Een medewerker die niet de digitale basisvaardigheden heeft die nodig zijn voor het uitoefenen van zijn/haar beroep en die vaak weerstand tegen computers heeft ontwikkeld.
E-modules
Sinds april 2023 beschikken de organisaties Land van Horne, Sint Jozef Wonen en Zorg, Proteion en Zorgcentrum Beek en Bos, daarnaast over een negental e-modules; korte (online) video’s die gericht zijn op het verbeteren van de digitale vaardigheden van professionals. De deelnemende zorgorganisaties hopen dat medewerkers door de aangeboden tips in de modules minder frustratie ervaren en prettiger en sneller kunnen werken met digitale programma’s. De e-modules gaan het werk van de digicoaches niet vervangen, maar worden juist ter aanvulling ingezet. Voor nu zijn de volgende e-modules ontwikkeld:
Het belang van veilig digitaal werken
Digitaal samenwerken in de zorg
Veilig digitaal werken: hoe doe je dat?
Digitaal werken zonder zorgen
Zelf digitale problemen verhelpen
Een overzicht van hulpbronnen
Help ,ik kan niet inloggen: wat nu?
Een foto maken van een bewoner: het hoe en wat
Help, ik zit vast in een programma: wat nu?
De e-modules verschillen qua vorm. Sommige e-modules zijn gemaakt in de vorm van een animatievideo. Andere e-modules geven een real-life praktijksituatie weer. Daarnaast zijn sommige e-modules gericht op het informeren van de kijker, terwijl anderen juist uitdagen tot interactie, bijvoorbeeld met een quiz.
Eind mei 2023 vindt een evaluatie van de modules plaats.
